Ikviens zina, ka kompetenta biznesa runa ir viens no laba speciālista tēla galvenajiem elementiem. Spēja veidot efektīvu komunikāciju ir nepieciešama tiem, kas vēlas ātri virzīties uz karjeras kāpnēm.
Biznesa runas etiķete
Pastāv daži vispārpieņemti noteikumi, kuru ievērošana palīdz ne tikai atvieglot saziņu , bet arī parādīties kā labi izglītotai personai.
- Ja esat sanāksmes organizētājs, arī ieceļot viesus viens otram. Tajā pašā laikā ir nepieciešams norādīt pilnu vārdu un raksturot viesu aktivitāti.
- Vecākus pārstāv jaunie cilvēki, tas pats attiecas uz cilvēkiem, kas ieņem augstu amatu, un viņu padotajiem.
- Jūsu runa nevajadzētu ierobežot, bet tajā pašā laikā izvairīties no pārmērīgas emocionalitātes. Šis likums šķiet ļoti vienkāršs, bet tas tiek bieži pārkāpts, aizmirstot par to sarunas laikā.
Biznesa runas pamata īpašības
Nepareiza paronīmu izmantošana atceļ visus iepriekšējos centienus. Lai izvairītos no iesprostošanas, iepriekš mācieties no šiem vārdiem. Piemēram, frāze "praktiskais risinājums" ir analfabēts, ir pareizi teikt "praktisku risinājumu".
Runas biznesa komunikācijā ir jābūt īsai un ārkārtīgi precīzai. Ir nepieņemami atkārtot tos paus vārdus pārfrāzētā formā. Jūs izrādīsiet necieņu, sarunājas ar vērtīgo laiku, izšķērdējot vērtīgo laiku.
Biznesa cilvēka runas kultūra neaizliedz lietot kleriskismu, bet tos nedrīkst ļaunprātīgi izmantot. Pārsvarā šīs stabilās frāzes neraizēs, bet padarīs to bezkaunīgas un sausas, turklāt tās sarežģīs informācijas uztveri.
Apstiprinājumiem jābūt balstītiem uz personīgiem apsvērumiem vai faktiem, pretējā gadījumā jūsu vārdi netiks pievērsta pienācīga uzmanība. Protams, kultūras biznesa sarunā ir nepieciešamas arī klausīšanās prasmes, tādēļ, ja vēlaties kaut ko teikt, pagaidiet, kamēr intervējamais beidz runu.