Komunikācija ir sarežģīts kontaktu veidošanas process starp indivīdiem un visām grupām. Bez komunikācijas cilvēciskā sabiedrība vienkārši nepastāvēs. Kopš paša pirmā cilvēka izskats, tas ir kļuvis par iemeslu un solījumu radīt sabiedrību un civilizāciju. Mūsdienu cilvēki nevar iztikt bez saziņas nevienā viņu dzīves un darbības jomā neatkarīgi no tā, vai kāda persona mīl vientulību vai uzņēmumu, ekstrovertu vai introvertu. Mēģināsim kopīgi atrast tādas unikālas parādības kā komunikācijas iemeslus un atbildēt uz jautājumu, kāpēc personai ir jāsazinās.
Komunikācijas loma cilvēku dzīvē
Atbilde uz jautājumu, kāpēc persona sazinās, parādīs mūs primitīvas sabiedrības vēsturē. No paziņojuma izriet, ka pirmie cilvēki, kas ražoti ar žestiem, un cilvēka runa attīstījās, parādījās priekšmetu jēdzieni un apzīmējumi, un vēlāk rakstiski. Ar komunikāciju un sabiedrības, cilvēciskās sabiedrības parādīšanās palīdzību ir izveidoti tādi noteikumi kā saziņa starp cilvēkiem.
Komunikācijas nozīmi cilvēka dzīvē nevar pārāk lielu uzmanību pievērst. Tam ir milzīga ietekme uz cilvēka psihes veidošanos, tās pareizu attīstību. Saziņa starp cilvēkiem palīdz viņiem apmainīties ar informāciju, uztvert un saprast viens otru, mācīties no pieredzes un dalīties ar viņu. Komunikācija cilvēka dzīvē izšķir to no citām bioloģiskajām būtnēm uz šīs planētas.
Kāpēc sazināties?
Personas komunikācijas nepieciešamību nosaka viņa dabiskā dzīve un pastāvīga klātbūtne sabiedrībā, neatkarīgi no tā, vai tā ir ģimene, darbinieku kolektīvs, skola vai studentu klase. Ja kādai personai tika liegta iespēja sazināties no dzimšanas, viņš nekad nevarēja kļūt par sociālu, civilizētu un kulturāli attīstītu cilvēku, atgādinot personai tikai ārēji.
To pierāda daudzi tā dēvētie "Mowgli cilvēki", kas no cilvēka sakara agrīnā bērnībā vai tūlīt pēc piedzimšanas. Šādos indivīdos attīstītās visas organisma sistēmas ir normāli, taču šeit psihi ir novēlota attīstībā un pat vispār apstājusies cilvēku pieredzes trūkuma dēļ. Tieši šī iemesla dēļ mēs saprotam, kāpēc personai ir jāsazinās ar citiem cilvēkiem.
Māksla sazināties ar cilvēkiem
Šķiet, ka, ja komunikācija ir diezgan dabiska visiem cilvēkiem, tad katram no mums ir brīvi jāsazinās un jāspēj to izdarīt. Tomēr dažiem cilvēkiem dažkārt ir bailes sazināties ar cilvēkiem vai, citiem vārdiem sakot, sociālā fobija. Šīs bailes parasti rodas pusaudža gados, visgrūtāk cilvēka dzīvē. Ja pirmā apzināšanās sabiedrībā iet negatīvi, tad nākotnē cilvēkam būs problēmas ar cilvēkiem sazināties.
Saskarsmes prasmes ar cilvēkiem tiek iegūtas ar vecumu, un šeit vissvarīgākais ir apgūt šo mākslu. Senie baušļi komunikācijā var palīdzēt:
- Sazinoties ar personu, vislabāk to darītu, pēc jūsu domām.
- Parādiet cieņu pret personu, ar kuru jūs runājat.
- Paļauties uz to, ar kuru jūs sazināties.
Ar pazīstamiem cilvēkiem mums parasti nav saziņas problēmu, mēs labi zinām, kā viņi reaģē uz dažiem vārdiem, pavedieniem un jaunumiem. Bet, runājot ar svešiniekiem, ir vērts to darīt vienmēr pozitīvā pusē, nedarīt negatīvu, vienmēr labvēlīgi. Runājiet ar smaidu, bet mēģiniet pārliecināties, ka jūsu vārdi un frāzes ir piemērotas. Skaties uz acu personību ar skaidru un labvēlīgu izskatu, izrādīt patiesu interesi un uzmanību sarunu partnerim. Ja jūs nevarat pārvarēt sevi un darīt visu iepriekš minēto viena vai cita iemesla dēļ, labāk ir tikai izvairīties no sazināšanās ar kādu personu.