Šodienas biznesa cilvēks ir spiests saskarties ar lielu skaitu jaunu partneru, kolēģu un paziņu. Konkrēta mērķa sasniegšanai daži ir tikai starpposma posmi, un citi var būt atkarīgi no uzņēmuma veiksmes kopumā. Cik ātri šie plāni kļūst īsti, atrisina spēju veikt biznesa sarunas. Katram cienīgam cilvēkam tas būtu vajadzīgs. Un kā apgūt pamatprincipus, mēs lūgsim padomu.
Darījumu sarunu sagatavošana un vadīšana
Visas mūsdienu biznesa sarunu koncepcijas ir balstītas uz vairākiem vispārējiem noteikumiem. Tas ietver saziņas etiķeti, izskatu un, protams, skaidru paziņojumu par mērķiem, kurus vēlams sasniegt tikšanās laikā ar pretinieku. Sarunājot sanāksmi, jūs, iespējams, jau zināt, kāds ir tā vēlamais rezultāts. Tādēļ sagatavošanās tam ir rūpīga un tai jāpievērš īpaša uzmanība. Neaizmirstiet, ka sarunu biedrs var rīkoties tā, kā vēlaties, un iepriekš jūs nevarēsiet prognozēt viņa uzvedību. Tādēļ, iepriekš, jāpatur prātā visi iespējamie biznesa sarunu stili. Atkarībā no vēlamā rezultāta viņi var būt grūti vai lojāli. Atcerieties, ka stils nav emocionāls stāvoklis, bet veids, kā ietekmēt sarunu partneri. Saruna būtu jāveic ar aukstu galvu un pilnīgu kontroli pār situāciju. Tātad, mēs analizēsim biznesa sarunu galvenos posmus:
- Sagatavošana:
- rūpēties par savu izskatu. Pirmā lieta, ko pamanīsit, ir jūsu drēbes. Amerikāņu uzņēmējdarbības ētikas eksperte apgalvo, ka biznesa sievietes drēbēs rokassprādzieni un lāči palīdz sasniegt lielākus panākumus, jo nejauši mainiet pretinieka uzmanību. Arī modernais biznesa apģērbu varianti ļauj sarunāties kleitas Sasval stilā. Tas ļauj nomainīt blūzes ar jostasvietām un kurpes ar augstiem papēžiem - mocasins;
- Pirms sapulces ir svarīgi noteikt minimālo programmu un maksimālo programmu, kas jums jāsasniedz komunikācijas laikā. Nosakot prioritātes un nosakot to, kas var tikt upurēts viņu mērķa labā, patiesā sarunu spēja ir patiesa;
- sagatavot sarunu scenāriju. Centieties piedāvāt dažādas sarunas veidošanas iespējas. Labākais veids ir uzzīmēt diagrammu koka formā: "Ja tas tā ir, tad ...";
- Vēl viena lieliska nianse ir sarunu vieta. Ja jums kā sievietei ir tiesības izvēlēties to pašu, mēģiniet to padarīt tā, lai tā būtu joma, kurā jūs jutīsieties ērti un pārliecināti.
- Darījumu sarunas - stratēģija un taktika.
Kad visi sarunu un saziņas sarunu dalībnieki gūst panākumus, mēģiniet ievērot sarunu noteikumus un paturot prātā vairākus svarīgus taktiskus soļus:
- Neuzrāda, ka jūs interesē sarunas iznākums;
- Ja jūsu argumentiem ir vāji punkti, mēģiniet tos slēpt. Ja tas nav iespējams, apsveriet, kā labāk tos paziņot sarunu partneriem;
- esi mierīgs un neaptraipīts. Uzziniet, kā bleft. Galu galā visa pasaule ir viena liela stadija;
- mēģiniet, lūdzu, savam klientam, pirms tas jums patīk. Esi atvērts, draudzīgs un pienācīgs. Vislabāk, ja veidojat labas attiecības pirms biznesa tikšanās;
- izmantot savas dabiskās tiesības vienmēr palikt sievietei. Darījumu sarunu etiķete pieļauj iespējas, kad jūs varat lūgt palīdzību un, piemēram, turiet plakātu ar grafiku utt. Kaut arī pretinieki jums palīdz, viņi ir satraucies, kas var būt jūsu rokās;
- sarunas ar biznesa partneriem ir jūsu labā, lai izvairītos no situācijām, kad darījums jau ir beidzies, bet klients sāk izvirzīt papildu prasības. Ja jūs nevarat panākt sarunu par labu jūsu beigām, izmantojiet šādu veiksmīgu tehniku kā atlikšanu. Tas ir pārtraukums sarunās uz noteiktu laiku, pusēm vienojoties. Ikvienam ir iespēja pārvērtēt savu spēku,
konsultēties atvieglinātākā vidē un izklāstīt jaunu rīcības plānu.
Tikai prakse palīdzēs saprast, kā pareizi sarunāties. Ir diezgan grūti iepriekš paredzēt notikumu iznākumu. Tomēr neaizmirstiet, ka esat sieviete un daba jums piešķirts ar tādiem ieročiem, ka jūsu pretinieki nespēs tikt galā tieši ar šarmu, skaistumu, spēju izlikties par stulbu un tādējādi mazināt sarunu biedra modrību, nelielu garderobi detaļu, kas novirzīs sarunas būtību, e. Atcerieties to, dodoties uz sapulču telpu un visā sarunā. Un tad veiksmīgs sanāksmes rezultāts jums ir nodrošināts.